اگر خاستید سفارش رو کنسل کنید ، تا قبل از اینکه سفارش ارسال بشه ، میتونید با راه های ارتباطی که در سایت ذکر شده تماس بگیرید (تماس با 02144258357 و یا از طریق پیامرسان ها 09361383110) و سفارش رو کنسل کنید و مبلغ سفارش هم به همون شماره کارتی که ازش پرداخت شده واریز میشه اما بعد از ارسال باید منتظر بمونید تا مرسوله به ما برگشت بخوره و پس از کسر هزینه های ارسال و برگشت ، مابقی مبلغ برگشت داده میشه.
باتوجه به اینکه سفارشات اغلباً در همون روز یا حتی ساعتی که سفارش ثبت شده به پست تحویل داده میشه و پست هم به محض دریافت بسته امکان کنسلی نداره ، بنابراین لطفاً با دقت و اطلاع از اینکه زمانی برای کنسل کردن باقی نیست ثبت سفارش و خرید کنید.
اگر پس از دریافت سفارش ، به هر دلیل از خرید خودتون منصرف شدید ، ما با کمال میل و احترام سفارش رو پس میگیریم و بعد از کسر هزینه های ارسال و برگشت ، مبلغ سفارش رو پس میدیم . البته طبق قانون تجارت الکترونیک فقط تا 7 روز پس از دریافت سفارش این کار مقدور هست.
در حالتی که اشکال از جانب ما باشه و سفارش اشتباه یا معیوب ارسال بشه ، بدون هیچ هزینه ی اضافی بسته ی جدید و اصلاح شده مجدداً ارسال میشه خدمتتون . برای جلوگیری از ارسال اشتباه یا معیوب سفارشات ، قبل از ارسال از محتویات بسته مستندات تهیه میشه.